¿Mi dashboard está listo para compartir? Revísalo con cinco preguntas
Revisa el dashboard que te regresó una IA con cinco preguntas, prepáralo para compartirlo y contesta otra vez las tres preguntas del principio.
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Lucía le pidió a su IA que corrigiera los números, y luego el dashboard completo. Esto es lo que recibió.
Escenario ilustrativo: escrito para este curso, no es la respuesta real de ninguna IA.
Clínica Alba · Semana del 21 de septiembre de 2026
Inasistencia 11.5 % (+0.3 % contra la semana anterior; meta 10 %) · Ocupación 71.6 % · Atendidas 331 · Espera 19.7 min
- Barras de inasistencia por sede, de la más alta a la más baja: Cholula 17.1 %, Centro 10.1 %, Angelópolis 9.8 %, con la meta punteada.
- Barras de ocupación por sede.
- Línea de inasistencia por semana, desde el 29 de junio, con la meta punteada.
- Barras apiladas con las inasistencias de cada sede por semana.
Es mucho mejor que el primer intento. Pero mejor no es listo. Antes de seguir leyendo, revísalo con la lista de abajo: hay dos números y una gráfica que no deberían salir así.
¿Responde a la frase de propósito?
Con la primera pantalla, ¿Lucía sabe a qué sede mandar las llamadas y si hay lugar en la agenda? Lo que no ayude a eso sale.
¿Cada número sigue su ficha?
Fórmula, grano y periodo. Recalcula con los totales que te dio la IA, como en la página anterior.
¿Cada número trae su comparación?
Contra la semana anterior y contra la meta. La diferencia entre dos tasas se dice en puntos; el signo % es un cambio relativo.
¿Una gráfica por pregunta?
Cada gráfica responde una pregunta del brief y ninguna repite la de otra. Para comparar sedes de distinto tamaño, tasas, no conteos.
¿Se lee en el orden de la decisión?
Arriba la respuesta, en medio el dónde, abajo el desde cuándo, con el periodo escrito arriba.
Comprueba lo que sabes, 1 de 2: ¿Qué tiene de malo "Ocupación 71.6 %"?
Comprueba lo que sabes, 2 de 2: La inasistencia de la clínica pasó de 11.2 % a 11.5 %. ¿Cómo debe decirlo la tarjeta?
El tercer problema es la gráfica 4. Cuenta inasistencias por sede. En estos datos Centro tiene más inasistencias, pero el conteo mezcla tamaño y frecuencia; para esta pregunta necesitamos la tasa. Además, la pregunta "¿dónde?" ya la responde la gráfica 1, con tasas. Sale.
Antes de compartir
Cuando el dashboard pasa la lista, agrégale tres cosas que hacen que la gente confíe en él:
- Una línea de fuente y fecha: de dónde salen los datos y cuándo se actualizaron.
- Las fichas a un clic: una pestaña o un enlace con la definición de cada número.
- A quién preguntar: un nombre, para que una duda no se convierta en otro dashboard.
Y antes de mandar el enlace, revisa quién puede verlo. Pregunta también si el dashboard se actualiza solo o si el próximo lunes tienes que volver a pedirlo con el archivo nuevo. Si es lo segundo, guarda el brief y las cinco preguntas junto al dashboard: es lo que vas a repetir, y así el lunes siguiente no empiezas de cero. Si quieres revisar tu propio dashboard con esta lista, descríbeselo a tu Maestro.
Las tres preguntas del principio
En la primera página contestaste tres preguntas antes de empezar. Aquí están otra vez, igual que entonces. Contéstalas y compara con lo que pensabas.
Comprueba lo que sabes, 1 de 3: Te piden "un dashboard de citas para toda la clínica". ¿Qué haces primero?
Comprueba lo que sabes, 2 de 3: La semana pasada hubo 402 citas agendadas, 28 citas se cancelaron con aviso y en 43 el paciente no llegó ni avisó. ¿Cuál es la tasa de inasistencia?
Comprueba lo que sabes, 3 de 3: Le pasas tus datos a una IA y te regresa un dashboard que dice "Inasistencia: 13.7 %". Corrió código para calcularlo. ¿Qué haces antes de compartirlo?
Un caso nuevo, sin receta
Ahora cambia el periodo y también la definición. Para este cierre, un reporte pide inasistencias entre todas las citas agendadas, incluidas las canceladas en el denominador. No es la ficha de Lucía: escribe esa diferencia en el título o la definición para que nadie compare medidas distintas.
Estos totales por sede salen del mismo archivo sintético, para las semanas completas del 7 al 13 y del 14 al 20 de septiembre de 2026:
| Semana que empieza | Sede | Agendadas | Canceladas con aviso | Inasistencias |
|---|---|---|---|---|
| 7 de septiembre | Centro | 185 | 12 | 17 |
| 7 de septiembre | Angelópolis | 132 | 9 | 11 |
| 7 de septiembre | Cholula | 85 | 5 | 10 |
| 14 de septiembre | Centro | 186 | 14 | 17 |
| 14 de septiembre | Angelópolis | 141 | 7 | 13 |
| 14 de septiembre | Cholula | 86 | 7 | 13 |
Contesta primero la predicción sin calculadora. Después haz tus cuentas y explica qué publicarías. Puedes pedir una pista a tu Maestro si la necesitas; di qué parte pudiste resolver sin ayuda.
Antes de calcular: con los mismos datos, ¿la tasa de este nuevo reporte será mayor, igual o menor que la de la ficha de Lucía? Explica qué cambia en el denominador.
Comprueba lo que sabes, 1 de 2: Antes de calcular: con los mismos datos, ¿la tasa de este nuevo reporte será mayor, igual o menor que la de la ficha de Lucía? Explica qué cambia en el denominador.
Calcula la tasa de la clínica para cada una de las dos semanas con la nueva definición. Escribe la línea que publicarías para la semana del 14, con el valor anterior y el cambio en puntos, y elige una gráfica para mostrar su evolución. Una tarjeta dice 11.2 %: explica si correspo
Comprueba lo que sabes, 2 de 2: Calcula la tasa de la clínica para cada una de las dos semanas con la nueva definición. Escribe la línea que publicarías para la semana del 14, con el valor anterior y el cambio en puntos, y elige una gráfica para mostrar su evolución. Una tarjeta dice 11.2 %: explica si corresponde a este pedido, sin asumir que todo número distinto es un error de aritmética.
¿Qué dashboard o reporte de tu trabajo vas a rehacer primero, y qué decisión debería servir?
Reflexiona: ¿Qué dashboard o reporte de tu trabajo vas a rehacer primero, y qué decisión debería servir?
Solo tú y tu Maestro leen esto. Se queda en tu cuenta y se borra con ella.
Lo que ya sabes hacer
- Escribir para quién es un dashboard y qué decide con él.
- Elegir de tres a cinco números y definir cada uno con su ficha.
- Calcular tasas y promedios con totales, sin promediar promedios.
- Darle a cada número su comparación, en puntos cuando son tasas.
- Poner una gráfica por pregunta, en el orden de la decisión.
- Pedirle el dashboard a tu IA con un brief y revisar lo que regresa antes de compartirlo.
Si no sabes por dónde empezar con tu propio dashboard, platícalo con tu Maestro.
Si quieres seguir
Este curso se detiene en pedir y revisar, una conversación a la vez. Con el brief y la lista ya puedes hacer tu próximo dashboard; no necesitas nada más para usarlos.
Si haces gráficas con tu IA seguido y quieres que trabaje con tu gusto sin repetírselo cada vez, el siguiente paso es el curso de pago Construye tu copiloto de visualización de datos. Ahí aprendes a leer una gráfica con ojo de diseñador y a corregirla, escribes la guía de estilo y las skills con las que trabaja tu agente, y terminas entregando un gráfico real que puedes defender.